Willkommen
Birte Siedenberg
In mir finden Sie eine Vertrauensperson auf Augenhöhe, welche die vor Ihnen liegenden Aufgaben mit Ihnen diskutiert. Profitieren Sie von meiner Erfahrung und finden Sie Unterstützung dabei, Ihren Weg einzuschlagen und ihre Ressourcen zu stärken.
Wege entstehen dadurch, dass man sie geht KAFKA
Mein Weg führte mich nach einem Zwischenstopp in der Chemieindustrie in die Welt der Luftfahrt. Ich bin Flugbegleiterin geworden – zunächst einmal nur, um mir mein Studium finanzieren zu können und ohne zu ahnen, dass ich auch über 20 Jahre später noch davon begeistert sein werde. Das Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität zu Köln und der Zufall haben den Weg vom Fliegen an den Boden geebnet.
Angefangen als Praktikantin in der Gepäckermittlung und letztlich als Direktorin und Prokuristin der TUIfly GmbH, war ich verantwortlich für das Kabinenpersonal mit damals gut 2.000 Flugbegleiterinnen und Flugbegleitern an elf Standorten, das Produkt und das Catering, Special Assistance & Critical Incident Stress Management und auch als Emergency Director. Hier habe ich eine fundierte Expertise und umfassende Erfahrungen kombinieren können:
- Leitung und Verantwortung großer Serviceorganisationen
- Leadership & People Management
- Reorganisation & Restrukturierung
- Change Management
- Customer Experience & Produktentwicklung
Ein Zwischenstopp in der Kreuzfahrtindustrie, in der ich das Total Quality Management System und begleitende Kernprozesse bei TUI Cruises aufgebaut und etabliert habe, waren für meinen Weg in der Airline eine große Bereicherung.
In mir finden Sie eine Vertrauensperson auf Augenhöhe.
Lassen Sie sich von mir unterstützen, Ihre Ressourcen zu nutzen
und Ihren eigenen Weg einzuschlagen.
Zwei Jahrzehnte in der Luftfahrt haben mich geprägt. Sie bilden die Basis meiner beruflichen Laufbahn, welche durch die Ausbildung zur systemischen Coachin und Change Managerin am INeKO Institut an der Universität zu Köln und auch das Studium der Mediation und des Konfliktmanagements an der FernUniversität in Hagen bereichert wird.
Lernen wir uns kennen!
